昌吉州“五办”模式 确保社保服务不断档
近一段时间，有很多市民咨询关于企业延迟复工、社保费用征缴、社会保障卡线上办理等问题，8月21日，记者从昌吉州社会保险管理局了解到，为切实做好疫情防控期间社会保险经办工作，昌吉州各级社会保险经办机构充分运用新疆人力资源和社会保障网上服务大厅、新疆智慧人社APP、12333服务热线等公共服务平台，大力推行社保业务“网上办”“掌上办”“电话办”“邮寄办”“延期办”等五项“不见面”服务，方便参保单位和群众足不出户办理社保业务，确保疫情防控期间群众利益不受损，社保服务不断档。 一是“网上办”：登录新疆人力资源和社会保障网上服务大厅（http://rst.xinjiang.gov.cn），参保单位可办理单位信息变更、人员新参保、人员信息修改、人员续保、人员停保、代缴代付协议签约、缴费工资申报等业务。参保个人可办理代缴代付协议签约、社会保障卡在线申领等业务。 二是“掌上办”：通过新疆智慧人社APP，参保个人可办理人员新参保、人员停保、人员续保、代缴代付银行账号申报、缴费档次变更、待遇资格认证、失业保险金和失业补助金申领等业务。通过“新疆人社12333”微信公众号，参保个人可办理待遇资格认证业务。 三是“电话办”：参保单位和参保个人可通过拨打12333咨询热线办理社会保障卡挂失、个人基本信息查询、参保信息和社保相关待遇信息查询、个人缴费明细查询、人员办事进度查询等业务。 四是“邮寄办”：参保单位和参保个人可将相关资料邮寄至参保地社保经办机构，申请办理社会保险关系转移接续类和待遇申领类业务。 五是“延期办”：疫情期间，用人单位可逾期办理职工参保登记、缴费等业务。以个人身份参加企业职工基本养老保险的个体工商户和各类灵活就业人员，2020年缴纳基本养老保险费确有困难的，可自愿暂缓缴费。2021年可继续缴费，缴费年限累计计算。对2020年未缴费月度，可于2021年底前进行补缴，缴费基数在2021年个人缴费基数上下限范围内自主选择。 昌吉州各参保单位和个人可关注“昌吉州社保局”微信公众号或拨打12333咨询热线，查询了解5项服务办理方式的具体流程。